Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 11 grudnia 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez ForceX, warunki korzystania z oferowanych programów treningowych oraz prawa i obowiązki stron.

1.1. Usługodawca: ForceX, świadczący usługi w zakresie personalnych programów treningowych

1.2. Klient: osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy

1.3. Usługa: spersonalizowane programy treningowe i doradztwo fitness

2. Zakres usług

ForceX oferuje następujące usługi dla osób w wieku 40-55 lat:

Programy treningowe:

  • Trening siłowy i kondycyjny
  • Trening kardio i wytrzymałościowy
  • Ćwiczenia elastyczności i równowagi
  • Trening funkcjonalny

Usługi dodatkowe:

  • Edukacja żywieniowa
  • Wsparcie motywacyjne
  • Monitoring postępów
  • Dostosowanie programów

3. Warunki świadczenia usług

3.1. Usługi świadczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich

3.2. Przed rozpoczęciem programu treningowego Klient powinien skonsultować się z lekarzem

3.3. Klient zobowiązuje się do prawdziwego podania informacji o stanie zdrowia i doświadczeniu

3.4. Programy są dostosowywane indywidualnie na podstawie informacji podanych przez Klienta

3.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku przeciwwskazań

4. Obowiązki Klienta

4.1. Przestrzeganie zaleceń i wskazówek zawartych w programie treningowym

4.2. Informowanie o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych lub dyskomforcie

4.3. Wykonywanie ćwiczeń zgodnie z instrukcjami i w bezpiecznych warunkach

4.4. Niezwłoczne informowanie o zmianach stanu zdrowia mogących wpływać na trening

4.5. Używanie odpowiedniego sprzętu i odzieży treningowej

5. Obowiązki Usługodawcy

5.1. Przygotowanie programu treningowego dostosowanego do potrzeb i możliwości Klienta

5.2. Udzielanie profesjonalnych porad w zakresie treningu i aktywności fizycznej

5.3. Monitoring postępów i dostosowywanie programu według potrzeb

5.4. Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta

5.5. Świadczenie usług z należytą starannością

6. Płatności

6.1. Ceny usług ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu programu

6.2. Płatności dokonywane są zgodnie z ustaleniami w umowie

6.3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może zawiesić świadczenie usług

6.4. Zwrot środków możliwy jest w przypadkach określonych w umowie

7. Ograniczenie odpowiedzialności

WAŻNE: Zrzeczenie się odpowiedzialności medycznej

7.1. Usługi ForceX mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej

7.2. Klient podejmuje decyzje o uczestnictwie w programie treningowym samodzielnie i na własną odpowiedzialność

7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń

7.4. Przed rozpoczęciem programu Klient powinien uzyskać zgodę lekarza

7.5. W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien niezwłocznie skonsultować się z lekarzem

8. Właściwość intelektualna

8.1. Programy treningowe i materiały edukacyjne są właścością ForceX

8.2. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek osobisty

8.3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie materiałów

8.4. Naruszenie praw autorskich może skutkować roszczeniami finansowymi

9. Rozwiązanie umowy

Przez Klienta:

  • W każdym momencie z 30-dniowym okresem wypowiedzenia
  • Natychmiast w przypadku naruszenia umowy przez Usługodawcę
  • Z przyczyn zdrowotnych na podstawie zaświadczenia lekarskiego

Przez Usługodawcę:

  • W przypadku naruszenia regulaminu przez Klienta
  • Przy braku płatności mimo wezwania
  • Z ważnych przyczyn zdrowotnych Klienta

10. Reklamacje

10.1. Reklamacje można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej

10.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania

10.3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni roboczych

10.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca podejmie działania naprawcze

11. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego

12.2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe miejscowo

12.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem

12.4. Korzystanie z usług po zmianie Regulaminu oznacza akceptację nowych warunków

12.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej.

Odpowiedź na zapytania następuje w terminie do 3 dni roboczych.